SVI PROSIS

Venu pour un pc en panne, ils ont rapidement trouver le problème, ( Barette de mémoire mal mise) mais il a fallu garder le PC le temps que l' O.S. fasse une auto réparation . Le patron n'a pas voulu que je paie quoique que ce soit. Outre sa gentillesse, c'est quelqu'un de très commerçant. Au prochain problème, sur que je retournerais le voir, ( en payant cette fois ci !) . en tout je recommande vivement cette entreprise.

Cela fait plusieurs fois que je fais appel à SVI PROSIS, et à chaque fois, c’est la même impression : un vrai sens du service, une écoute sincère, et une efficacité remarquable. Ici, on ne cherche pas à vendre à tout prix ni à profiter d’un souci technique : on prend le temps de vous expliquer, de vous conseiller, et surtout, de vous dépanner avec honnêteté et bienveillance. L’équipe est chaleureuse, compétente et disponible, que ce soit pour un simple conseil ou une intervention plus poussée. Il m’est même arrivé d’être dépannée sans qu’on me demande quoi que ce soit en retour : un vrai esprit de service. Et lorsqu’il faut aller plus loin, les tarifs restent tout à fait raisonnables, en accord avec le travail de qualité qui est fait. C’est rassurant de savoir qu’on peut compter sur eux. Merci encore pour votre sérieux, votre patience et votre bonne humeur à chaque passage.

Très déçu de ma dernière expérience. J'avais pourtant l'habitude de venir chez SVI pour des réparations ou demande de renseignement pour mes ordinateurs portables, mais cette dernière expérience me laisse un goût amer et je ne suis vraiment pas sûr de retourner chez eux : J'apporte mon ordinateur portable qui a une charnière de cassée. Je récupère mon ordi dans les temps, sauf que je constate que l'écran est très (très) souple et tombe lorsque je le mets à 80° quand je travaille debout. Je leur demande de resserrer puisqu'ils m'avaient dit qu'ils pourraient corriger si besoin. Sauf que non ! Ils ont mis de la colle sur les vis qui retiennent le capot arrière et permet d'accéder aux charnières !!! Donc d'après eux, lorsque j'ai besoin de mettre mon écran de cette façon, je dois caller qqch derrière pour retenir l'écran (veridique). Et aujourd'hui, je découvre que le bouton "clic droit" de mon TouchPad a du jeu. Résultat, j'ai un écran qui tombe quand je veux travailler debout et un TouchPad qui ne fonctionne plus comme il faut. A suivre pour découvrir les autres défauts de fonctionnement ...

Équipe super honnête et le travail de qualité. Ils m'ont dépanné plusieurs fois sans même me faire payer. Pour les grosses interventions même constat, le travail est bon et rapide. L'équipe est professionnelle et performante. Je recommande !!

Problème avec mon disque dur externe, expertisée par l’entreprise qui malheureusement n’ a pas pu réparer à cause de la grosse panne. L’équipe m’a proposé d’envoyer mon disque dur sur Paris dans un laboratoire avec qui ils travaillent le plus souvent. Ils se sont occupés d’envoyer mon disque dur et contacter le laboratoire de Paris. On a réussi à m’extraire 95% de mes données. J’en suis ravie. Merci encore pour tout. Et surtout de votre gentillesse et service ! Rachel

Une équipe vraiment adorable et surtout, très compétente. Qui sait vous donner les meilleurs conseils pour vos ordinateurs. Une confiance totale à eux. Je recommande.

Une équipe au top et à votre écoute. De véritable professionnel qui repart tous infirmatique et téléphone. Il on aussi la revente de matériel. Je vous les conseil soit pour une panne informatique ou un achat. De très bon conseils

Un accueil sympathique et très professionnel ou l'on voit que les priorités sont la transparence et la satisfaction du client. Je recommande vivement cette entreprise au top !