FNAC Lorient

Le personnel au rayon informatique est très désagréable. Nous avons demandé des renseignements à un vendeur qui nous a répondu avec condescendance comme si on le dérangeait puis qui nous a parlé d’une manière très peu respectueuse. Le personnel à l’étage est quant à lui toujours accueillant et bienveillant. Pourquoi une telle différence entre les deux étages ?

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre zéro mais je ne recommande pas du tout le service de protection écran by we Fix dans la fnac de Lorient incompétent pour poser une protection hydrogel anti espion il est mal centré rempli de poussière en dessous de la protection pleins de tâche visible à l'écran pleins de bulles c'est un désastre je ne recommande absolument pas et ne prends pas soin du matériel en plus passez votre chemin si vous souhaitez protection votre écran de smartphone où autres et en plus c'est cher pour ce que c'est et payer pour une mauvaise prestation

Une fnac "compacte", mais bien diversifiée en terme de produits disponibles. Un ascenseur disponible pour monter à l'étage. Très bien placée au centre de Lorient. Seul bémol: un service réparation des pc cher et sans véritable garantie de réparation.

Souvent déçue en particulier côté musique ... Les FNAC sont devenues de grands magasins pleins de vide. Continuons à privilégier les petits commerces indépendants où la curiosité et la compétence sont de mise ...

Je trouve le magasin très sombre et je ne mis retrouve jamais dans les rayons surtout les roman, mais le personnelle et toujours dans le coin et hésite pas à nous renseigner si on va a eu. Jamais l'inverse en revanche. Après il faut avouer qu'il ya toujours beaucoup de monde qu'en j'y vais. De l'attente pour avoir un conseiller

Je n’aime pas du tout le remaniement du rayon livre. Les romantaisies ont été réduit et on ne trouve plus grand-chose sur place. Heureusement que tout est précommandable en ligne. Les livres arrivent protégés et sont souvent sous blister. Pour les autres livres merci Leclerc.

Cliente et membre Fnac+, j'ai passé hier soir une commande pour un livre. Il m'était annoncé que je pourrais le récupérer dès ce matin 10 h. Plus tard dans la soirée, je reçois un mail m'indiquand que j'aurai des nouvelles de ma commande lorsqu'elle sera prête. Là où je râle, c'est que si j'avais su que le livre en question n'était pas disponible, je ne l'aurais pas commandé. Dispo quand ? Un jour, deux jours, une semaine, un mois ? J'ai voulu aller sur mon profil cet après-midi pour voir où en était ma commande, résultat un encadré "ERROR PARSING_ERROR" Je suis ravie. Quant à appeler le magasin, c'est un numéro surtaxé, il n'en est pas question. Je suis extrêmement déçue, d'autant qu'il y a d'autres librairies dans Lorient ...

Je regrette que les œuvres de Boualam Sansal soient quasiment invisibilisées a la FNAC et qu’une affiche réclamant sa libération ne soit pas affichée dans le rayon proposant ses livres. Il faut un peu de courage pour défendre la liberté.