Microgate

Super équipe. Professionnels, sympathiques, offrant de très bons conseils avec d'excellents rapports qualité prix. Ils dépannent régulièrement sur des petits trucs sans rien demander. Bref, une valeur sûre sur Tours. Merci à toute l'équipe pour cette belle énergie que vous mettez dans le travail.

Un grand merci à l’équipe de cette boutique d’informatique ! J’ai été dépanné avec une rapidité impressionnante, beaucoup de professionnalisme et surtout une vraie gentillesse. Ils ont su identifier le problème tout de suite et trouver une solution efficace dans l’immédiat. Ils m'ont sauvé avec un professionnalisme bluffant, c’est rare de tomber sur un service aussi compétent et humain à la fois. Une adresse de confiance à recommander sans hésiter. Merci encore

Super sympa et honnête, j’y suis allé pour un problème qui était au final rien de grave, ils ne m’ont rien facturé alors qu’ils auraient pu très honnête et professionnel , je recommande à 100 %!

Aujourd’hui je suis tomber en panne de ventilateur sur mon Ordinateur de bureau. J’ai appeler Microgate qui avais exactement ce que j’avais besoin en stock . Des professionnels au top et qui savent vous orienter au plus juste , sans vous pousser à la consommation . Merci l’équipe Microgate je recommande vivement . Sérieux et de qualité des pros !

Très bon accueil , écoute sérieuse, aide généreuse, prendre le temps de conseiller... Merci beaucoup pour votre aide. Je recommande vivement cette enseigne.

Ça dépanne les gens qui n'y connaissent rien en informatique, tant qu'il ne faut rien faire d'un peu pointu. En gros ils savent formater des ordinateurs, changer certaines pièces si elles sont en stock (sinon c'est à vous de les commander) et transférer des données, et c'est à peu près tout. Ils n'ont pas le matériel pour faire des diagnostiques précis et encore moins pour faire des réparations sur des pièces défectueuses (un peu comme aller voir un dentiste qui n'a pas de scanner et qui vous fera obligatoirement une couronne même quand vous n'avez qu'une petite carie). Bref, votre petit-fils de 14 ans qui touche à tout saura s'en sortir de la même manière, sinon mieux et pour moins cher, parce que ne comptez pas sur eux pour faire un geste commerçant quand vous quittez leur boutique sans aucun résultat (et que vous vous apercevez qu'il manque des pièces dans votre ordinateur une fois chez vous, parce que ça a été remonté à la va vite). Je ne recommande clairement pas. Edit en réponse à la réponse du commerçant : Merci de votre réponse mais vous tapez systématiquement à côté. Concrètement je vous reproche de m'avoir fait payer 40€ votre diagnostique (que j'avais déjà établi seul avant de vous déposer l'ordinateur) alors que vous n'avez pas été en mesure d'identifier plus précisément le problème, faute de matériel. Je ne vous reproche pas non plus de ne pas avoir de stock, le problème se situe dans le fait que vous m'avez concrètement invité à me débrouiller pour trouver une pièce de rechange. Enfin concernant les pièces manquantes, il s'agit de plusieurs vis manquantes, notamment celles des SSD, qui ont disparues. Bref, tout ça laisse un goût amer alors qu'il aurait fallut me dire dès le début que vous ne saviez pas détecter et réparer les pièces d'une carte mère défectueuse, je me serais tourné vers un concurrent. Ce n'est pas grave, on apprend tous de nos erreurs.

L'équipe est professionnelle. L'accueil est chaleureux. Vous pouvez y aller les yeux fermés, je recommande à 200 %.

Excellente découverte ! Je suis venue cet après-midi car mon PC été bloqué, et le soucis a été résolu rapidement avec efficacité et professionnalisme. Les deux messieurs qui nous ont accueillies ont été d’une grande sympathie. Un service au top que je recommande vivement ! Je reviendrai avec plaisir.